宅配買取

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宅配買取ご利用ガイド

「店舗に行く時間がない」「近くに専門店がない」といった方でも、ご自宅から簡単にお申し込みいただけます。15時までのお申込みで最短当日中に集荷手配も対応しております。

1.宅配買取とは？

宅配買取とは、売りたいお品物を箱に詰めて送るだけで、査定からお支払いまで完結する買取サービスです。
店舗へ足を運ぶ必要がなく、全国どこからでもご利用いただけます。

宅配買取の流れ– 初めての方でも安心してご利用いただけるよう、4つのステップでご案内 –

初めてでもカンタン!お家で完結4STEP

1-1. お申込み

STEP

1～2分で簡単お申込み

WEB申込は24時間受付中!!

まずは、宅配買取申込フォームからお気軽にお申込みください。

ダンボール等の梱包資材はご希望に応じて無料で手配させて頂きます。
梱包資材がご自宅にあるお客様は当日15時までにお申し込み完了で当日集荷も可能となっております。

★初めて宅配買取をご利用の方は法令上、本人確認書類記載住所での本人所在確認が必要なため、集荷依頼が必須になります。
★集荷依頼はBETTER CALL BROSKIがさせていただきますのでお客様が運送会社と直接やり取りする必要はございません。日時変更も前日までにお伝えしていただければ即時対応させていただきます。
★二回目以降の方は現住所と身分証の住所に変更がない場合は宅配買取申込フォーム入力後下記に記載している住所までそのまま着払いでお送りいただいても構いません。

1-2. 梱包・発送

STEP

届いた箱に入れて待つだけ

ヤマト運輸のドライバーに渡すだけ

宅配買取申込フォームで入力した集荷日時にBETTER CALL BROSKIが手配したヤマト運輸のドライバーが集荷に伺います。
宅配キット＋集荷依頼をご希望されたお客様は宅配キットを受け取ったあと梱包したお品物をヤマト集荷員にお渡しくださいませ。

★お品物が弊社に到着次第、順次査定に取り掛からせていただきます。
お待ちいただく時間を少しでも少なくするために、基本的には当日中に査定をしてご連絡をさせていただきます

【送付先住所】
〒162-0044
東京都新宿区喜久井町2アパ早稲田ビル6階
BETTER CALL BROSKI
080-7613-9751

1-3. 査定結果のご連絡

STEP

当日中にご連絡

WEB画面でカンタン確認！

査定が完了次第、お客様がご希望される連絡方法（メール・電話・LINE）にて査定結果のご連絡をさせていただきます。

お電話の場合は1点ずつ口頭で、メールやLINEの場合は査定額と汚れのあった部分を1点ずつ記載したお見積書をお送りさせていただきます。

査定金額にご納得頂けない場合はキャンセルももちろん可能でございます。
全品ご返送の場合でも送料はこちらで負担させていただきますのでご安心くださいませ。

★全商品お取り扱い対象外アイテムや、基準外のブランドアイテムを返送する場合は着払いでの返送となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

1-4. ご入金

STEP

ご本人様口座に即時入金

迅速な入金手続き！

査定結果にご同意頂けましたら、当日中にお振り込みにてお支払いさせていただきます。

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よくある質問– FAQ –

1. 宅配キットとは何ですか？: 宅配キットは、宅配買取に必要となる「ダンボール」のことです。無料でMサイズとLサイズをご用意しておりますのでご希望のサイズをお申し付けくださいませ。
2. 無料で利用できますか？: 宅配キット、送料、振込手数料を含む全てのサービスは完全無料にてご利用いただけます。
3. 査定額に納得いかない場合はキャンセルすることもできますか？また、返送代も無料ですか？: もちろんキャンセルも可能でございます。一部キャンセルも可能ですので査定結果のご連絡時にお伝えくださいませ。
また、ご返送代につきましても無料でございますが【すべて対象外ブランド、弊社基準外ブランドだった場合のみ】着払いでのご返送になりますので予めご了承くださいませ。
4. 査定結果の承諾してからどのくらいで入金されますか？: ご承諾いただいた当日中にお振り込みさせていただきます。
5.使用感がある古着でも買取できますか？: はい、買取可能です。状態やモデルによって査定額は異なりますが、ブランドアイテムであればできる限り価値を見極めて査定いたします。
6.査定にはどれくらい時間がかかりますか？: お品物到着後、当日中に査定結果をご連絡致します。

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お客様の声– VOICE –

      
   宅配買取専門 BETTER CALL BROSKI
   22 Google レビュー 
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   飯田敏明 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 先日は査定・買取ありがとうございました。オンラインやネットにありがちな機械的な応答ではなく担当の方から丁寧なメールで連絡を頂きました。大手の買取店等は残念な対応が多くがっかりさせられる事が多いので、初めての利用でしたがとても親近感、信頼感がありました。申込から買取完了までの対応も早くとても良かったと感じています。また利用させて頂きます。
  
 
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   星野仁美 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 古い洋服でしたが、1点1点ごとに商品の詳細まで調べていただきかつ査定額の理由が書いてあり、納得のしやすさがとても印象的でした。 また質問があった際にすぐ確認していただきとても良かったです。 この度はありがとうございました。
  
 
      Google に投稿されました  
   
   Emi U 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 迅速で丁寧な対応をして頂き、全てにおいて満足です。また利用したいと思います！
  
 
      Google に投稿されました  
   
   R S 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 このたびは素晴らしいご対応をありがとうございました。終始寄り添ってくださる様な温かなご返信と丁寧な査定をいただいた事で、とても納得し、気持ち良くお取引きさせていただけました。 ご担当者様の誠実なお人柄から、きっと大切に、次へ繋いでくださるだろうという安心感も得られました。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
  
 
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   Hidenori Terasawa 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 集荷〜査定〜入金までがとても早く、買取額にも大変満足しました！ 終始とても真摯に対応していただき、質問に対する回答が迅速丁寧であることはもちろん、特に査定内容については、根拠も含めてわかりやすく詳細に説明していただきました。おかげで納得して買い取っていただくことができました。また利用します！ ちなみに、自分の話で厚かましいのですが、色々なお店に査定・買取を依頼する時、対応の印象が良いお店に買い取ってもらいたいと思っている自分にとって、このお店に頼んでとても良かったです！
  
 
      Google に投稿されました  
   
   戸塚陽祐 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 当日集荷を依頼して、翌日査定の連絡をいただき対応がとても早くて驚きました。 思った以上に査定結果も良かったです。 お二人の人柄もとてもよかったです！
  
 
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   Michiko Sakurai 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 買取価格に大変満足！・・というわけにはいきませんでしたが 詳しい説明（査定の根拠など）や、配慮をいただいたことは 大変ありがたいと思いました。 疑問に感じることなどにも、真摯に答えてくださるので とても真面目に取り組まれている、と好感が持てました。