宅配買取ご利用ガイド
「店舗に行く時間がない」「近くに専門店がない」といった方でも、ご自宅から簡単にお申し込みいただけます。15時までのお申込みで最短当日中に集荷手配も対応しております。
1.宅配買取とは？
宅配買取とは、売りたいお品物を箱に詰めて送るだけで、査定からお支払いまで完結する買取サービスです。
店舗へ足を運ぶ必要がなく、全国どこからでもご利用いただけます。
宅配買取の流れ– 初めての方でも安心してご利用いただけるよう、4つのステップでご案内 –
初めてでもカンタン!お家で完結4STEP
1-1. お申込み
WEB申込は24時間受付中!!
まずは、宅配買取申込フォームからお気軽にお申込みください。
ダンボール等の梱包資材はご希望に応じて無料で手配させて頂きます。
梱包資材がご自宅にあるお客様は当日15時までにお申し込み完了で当日集荷も可能となっております。
★初めて宅配買取をご利用の方は法令上、本人確認書類記載住所での本人所在確認が必要なため、集荷依頼が必須になります。
★集荷依頼はBETTER CALL BROSKIがさせていただきますのでお客様が運送会社と直接やり取りする必要はございません。日時変更も前日までにお伝えしていただければ即時対応させていただきます。
★二回目以降の方は現住所と身分証の住所に変更がない場合は宅配買取申込フォーム入力後下記に記載している住所までそのまま着払いでお送りいただいても構いません。
1-2. 梱包・発送
ヤマト運輸のドライバーに渡すだけ
宅配買取申込フォームで入力した集荷日時にBETTER CALL BROSKIが手配したヤマト運輸のドライバーが集荷に伺います。
宅配キット＋集荷依頼をご希望されたお客様は宅配キットを受け取ったあと梱包したお品物をヤマト集荷員にお渡しくださいませ。
★お品物が弊社に到着次第、順次査定に取り掛からせていただきます。
お待ちいただく時間を少しでも少なくするために、基本的には当日中に査定をしてご連絡をさせていただきます
1-3. 査定結果のご連絡
WEB画面でカンタン確認！
査定が完了次第、お客様がご希望される連絡方法（メール・電話・LINE）にて査定結果のご連絡をさせていただきます。
お電話の場合は1点ずつ口頭で、メールやLINEの場合は査定額と汚れのあった部分を1点ずつ記載したお見積書をお送りさせていただきます。
査定金額にご納得頂けない場合はキャンセルももちろん可能でございます。
全品ご返送の場合でも送料はこちらで負担させていただきますのでご安心くださいませ。
★全商品お取り扱い対象外アイテムや、基準外のブランドアイテムを返送する場合は着払いでの返送となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
1-4. ご入金
迅速な入金手続き！
査定結果にご同意頂けましたら、当日中にお振り込みにてお支払いさせていただきます。
