宅配買取

宅配買取の流れ– HOW TO SELL –

STEP
お申し込み

まずは、宅配買取申込フォームからお気軽にお申込みください。

ダンボール等の梱包資材はご希望に応じて無料で手配させて頂きます。
梱包資材がご自宅にあるお客様は当日15時までにお申し込み完了で当日集荷も可能となっております。

★初めて宅配買取をご利用の方は法令上、本人確認書類記載住所での本人所在確認が必要なため、集荷依頼が必須になります。
★集荷依頼はBETTER CALL BROSKIがさせていただきますのでお客様が運送会社と直接やり取りする必要はございません。日時変更も前日までにお伝えしていただければ即時対応させていただきます。
★二回目以降の方は現住所と身分証の住所に変更がない場合は宅配買取申込フォーム入力後下記に記載している住所までそのまま着払いでお送りいただいても構いません。

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梱包・発送

宅配買取申込フォームで入力した集荷日時にBETTER CALL BROSKIが手配したヤマト運輸のドライバーが集荷に伺います。
宅配キット+集荷依頼をご希望されたお客様は宅配キットを受け取ったあと梱包したお品物をヤマト集荷員にお渡しくださいませ。

★お品物が弊社に到着次第、順次査定に取り掛からせていただきます。
お待ちいただく時間を少しでも少なくするために、基本的には当日中に査定をしてご連絡をさせていただきます

【送付先住所】
〒162-0044
東京都新宿区喜久井町2アパ早稲田ビル6階
BETTER CALL BROSKI
080-7613-9751

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査定結果のご連絡

査定が完了次第、お客様がご希望される連絡方法(メール・電話・LINE)にて査定結果のご連絡をさせていただきます。

お電話の場合は1点ずつ口頭で、メールやLINEの場合は査定額と汚れのあった部分を1点ずつ記載したお見積書をお送りさせていただきます。

査定金額にご納得頂けない場合はキャンセルももちろん可能でございます。
全品ご返送の場合でも送料はこちらで負担させていただきますのでご安心くださいませ。

★全商品お取り扱い対象外アイテムや、基準外のブランドアイテムを返送する場合は着払いでの返送となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

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ご入金

査定結果にご同意頂けましたら、当日中にお振り込みにてお支払いさせていただきます。

よくある質問– FAQ –

1. 宅配キットとは何ですか?

宅配キットは、宅配買取に必要となる「ダンボール」のことです。無料でMサイズとLサイズをご用意しておりますのでご希望のサイズをお申し付けくださいませ。

2. 無料で利用できますか?

宅配キット、送料、振込手数料を含む全てのサービスは完全無料にてご利用いただけます。

3. 査定額に納得いかない場合はキャンセルすることもできますか?また、返送代も無料ですか?

もちろんキャンセルも可能でございます。一部キャンセルも可能ですので査定結果のご連絡時にお伝えくださいませ。
また、ご返送代につきましても無料でございますが【すべて対象外ブランド、弊社基準外ブランドだった場合のみ】着払いでのご返送になりますので予めご了承くださいませ。

4. 査定結果の承諾してからどのくらいで入金されますか?

ご承諾いただいた当日中にお振り込みさせていただきます。

お客様の声– VOICE –